Livraison et frais d'expédition

Chez Ampel 24, des frais sont appliqués par paquet. Beaucoup de pièces de rechange et d'accessoires se laissent regrouper en un seul paquet mais des articles plus encombrants tels que les trampolines ou supports de hamac peuvent être livrés en plusieurs paquets allant parfois jusqu'à 5 cartons.

Une livraison vers les îles n'est malheureusement pas possible.

Une livraison vers la Suisse est possible. Les frais d'envoi vous sont indiqués sur le produit. Vous pouvez également calculer les coûts complets dans le panier d'achat.

Nous expédions votre commande, dès lors que les articles sont disponibles, dès réception du paiement. Si vous choisissez les modes de paiement par Paypal ou carte de crédit, votre commande est expédiée dès le lendemain.

GLS ne parvient pas toujours à livrer tous les colis d'un même envoi en une seule fois. En outre, cela peut prendre du temps pour qu'une expédition soit entièrement enregistrée dans le système de suivi des expéditions ou que les données soient visibles.
Cela arrive parfois lors de journées particulièrement chargées telles qu'avant ou après des jours fériés. Très souvent cependant, les paquets manquants sont livrés le jour suivant.

Dès que la commande est traitée et prête à l'envoi, vous reçevez par email les informations de suivi. Grâce à ces N° de colis, vous pouvez suivre votre commande sur le site de GLS et voir le statut actuel et lieu de vos colis.